ডেলিভারি নীতি
আপনার বই যেন নিরাপদে ও সময়মতো পৌঁছায়, সেজন্য আমরা এই নীতি মেনে চলি। অর্ডার করার আগে নিচের তথ্যগুলো একবার দেখে নিন।
ডেলিভারি এলাকা
আমরা সারা বাংলাদেশে হোম ডেলিভারি দিই। ঢাকা ও ঢাকার বাইরের এলাকার জন্য ডেলিভারি সময় আলাদা।
ডেলিভারি সময়
ঢাকার মধ্যেঅর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর সাধারণত ২ কর্মদিবসের মধ্যে।
ঢাকার বাইরেঅর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর সাধারণত ৩ কর্মদিবসের মধ্যে।
শুক্রবার ও সরকারি ছুটির দিনে ডেলিভারি বন্ধ থাকে। ছুটির দিনে দেওয়া অর্ডার পরবর্তী কর্মদিবসে প্রক্রিয়া হয়।
ডেলিভারি চার্জ
- নির্দিষ্ট পরিমাণের অর্ডারে ডেলিভারি চার্জ লাগে না।
- ছোট অর্ডারে ডেলিভারি চার্জ চেকআউট পাতায় দেখানো হয়, অর্ডার নিশ্চিত করার আগে।
পেমেন্ট ও ডেলিভারি
ডেলিভারির সময় নগদ টাকা দিয়ে বই বুঝে নেওয়ার (ক্যাশ অন ডেলিভারি) সুবিধা আছে। অনলাইন পেমেন্ট করলে তা চেকআউট পাতায় নির্দেশনা অনুযায়ী সম্পন্ন করতে হবে।
অর্ডার ট্র্যাক করা
অর্ডার নম্বর ও ফোন নম্বর দিয়ে অর্ডারের অবস্থা দেখা যায়। সমস্যা হলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন: 01911825316 বা brotherscom.360@gmail.com।
সম্পর্কিত নীতি
রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি এবং গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।







